TROVA LE RISPOSTE DI CUI HAI BISOGNO
Domande frequenti
Pianificare la tua visita dovrebbe essere semplice. Per questo abbiamo raccolto le risposte alle domande che sentiamo più spesso – su biglietti, orari di apertura, accessibilità, visite scolastiche e molto altro.
Che tu stia visitando con la famiglia, gli amici o un gruppo, troverai tutto ciò che devi sapere prima di entrare nel mondo dei sensi.
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FAQs
01 Quali sono gli orari di apertura della Casa delle Illusioni?
Siamo aperti tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
02 È necessaria la prenotazione anticipata per visitare la Casa delle Illusioni?
Consigliamo di acquistare il biglietto online per riservare il proprio orario, soprattutto durante l'alta stagione. I biglietti possono essere acquistati anche alla reception all'ingresso del museo, senza prenotazione anticipata.
03 I cani sono ammessi?
I cani sono ammessi nel museo purché siano al guinzaglio, calmi e non disturbino gli altri visitatori. In caso di sporcizia, il proprietario deve provvedere alla pulizia. Durante i periodi di alta affluenza del museo, l'accesso ai cani potrebbe essere temporaneamente limitato.
04 C'è un parcheggio vicino alla Casa delle Illusioni?
Il parcheggio Kongresni trg si trova nelle immediate vicinanze. Nella zona sono disponibili anche parcheggi con zona blu e altri garage.
05 Il museo è accessibile in sedia a rotelle?
Purtroppo l'accesso in sedia a rotelle non è possibile, poiché il museo si trova in un vecchio edificio cittadino con una scala stretta e senza ascensore.
06 Per quanto tempo è valido un biglietto regalo dopo l'acquisto?
Un biglietto regalo è valido per 2 anni dalla data di acquisto.
07 Per quanto tempo è valido un biglietto ordinario acquistato online?
Un biglietto ordinario è valido solo per la fascia oraria selezionata al momento dell'acquisto. Se si perde la fascia oraria, il biglietto non è più valido.
08 È possibile accedere con un passeggino?
Possiamo riporre e chiudere a chiave il passeggino in un'area non accessibile agli altri visitatori. Purtroppo non è possibile spostarsi nel museo con un passeggino.
09 Quanto dura la visita?
La visita dura circa 1 ora.
10 È consentita la fotografia?
Certamente, la fotografia è consentita e incoraggiata nel museo.
11 Offrite sconti speciali per i gruppi?
Sì, offriamo sconti aggiuntivi per i gruppi più numerosi. Contattateci all'indirizzo info@houseofillusions.si.
12 Offrite programmi speciali per gruppi scolastici?
Offriamo anche programmi e sconti speciali per gruppi scolastici. Per offerte e disponibilità, scriveteci a rezervacije@houseofillusions.si.
13 È possibile organizzare una festa di compleanno per bambini presso il vostro museo?
Sì, potete festeggiare il compleanno dei bambini alla Casa delle Illusioni. Per ulteriori informazioni sull'offerta e sulla disponibilità, scriveteci a rojstni.dnevi@houseofillusions.si.
14 Qual è l'orario dell'ultimo ingresso al museo?
L'ultimo ingresso al museo è 1 ora prima della chiusura.
Contattateci
Saremo felici di aiutarvi!
Se avete domande sulla visita, sulla prenotazione dei biglietti o sui prossimi eventi, siamo a vostra disposizione per telefono, email o tramite il modulo sottostante. Il nostro team vi risponderà nel più breve tempo possibile. Attendiamo il vostro messaggio!
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